Retourneren & Voorwaarden：

Herroepingsrecht

Bij online aankoop van een computer of laptop mag de klant het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Na het melden van de retour heeft de klant nog 14 dagen om het apparaat terug te sturen.

Belangrijke voorwaarden voor computers

Omdat computers waardegevoelige producten zijn, gelden extra regels:

  • Het apparaat moet in originele staat zijn.

  • Geen gebruikssporen zoals krassen, beschadigingen of vervuiling.

  • Software mag niet geactiveerd zijn (Windows‑licentie, Office, etc.).

  • Geen wijzigingen zoals wachtwoorden, accounts, BIOS‑locks of instellingen die het apparaat blokkeren.

  • Geen persoonlijke gegevens op het apparaat; het moet volledig gewist zijn.

  • Originele accessoires moeten aanwezig zijn: oplader, kabels, handleidingen, verpakking.

Terugbetaling

  • Na ontvangst en controle betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

  • Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders vermeld.

  • Bij schade, ontbrekende onderdelen of geactiveerde software kan waardevermindering worden toegepast.

Uitzonderingen

Retourneren is niet mogelijk bij:

  • Apparaten met geactiveerde Windows‑licentie of andere software.

  • Beschadigde of duidelijk gebruikte laptops/computers.

  • Producten die buiten de normale inspectie zijn gebruikt (bijv. langdurig gamen, installeren van programma’s).

  • Op maat samengestelde systemen.

Retouradres

WuNetic
Saendelverlaan 100
1567KJ ASSENDELFT
Nederland